A munkahelyi flow és az inspirált, energikus munkavégzés nemcsak a teljesítményt javítja, de a mentális egészség és a hosszú távú jóllét szempontjából is kulcstényező. Hogyan maradjunk inspiráltak, energikusak, motiváltak a munkánkban? Hogyan teremtsünk ilyen légkört másoknak is? Miért kulcs a figyelem és a fókusz a munkahelyi jólléthez – és hogyan ismerjük fel, ha flow-ban vagyunk?
Mi az a flow, és miért fontos a munka világában?
A flow-élményt Mihály Csíkszentmihályi magyar származású pszichológus írta le először a ’90-es években. A flow egy olyan pszichológiai állapot, amelyben az ember teljesen elmerül egy tevékenységben, elveszíti az időérzékét, miközben mély koncentráció és öröm jellemzi. Az ilyen állapotok nemcsak fokozzák a teljesítményt, hanem hosszú távon pozitív hatással vannak az egészségre és a jóllétre is.
„A flow állapotban végzett tevékenység önmagában jutalmazó, és jelentősen hozzájárul a szubjektív jóléthez.”
Egy 2017-es tanulmány szerint azok a munkavállalók, akik rendszeresen élnek át flow-élményt munkájuk során, alacsonyabb stressz-szinttel, magasabb elköteleződéssel és jobb egészségi állapottal rendelkeznek.
A kutatás spanyol pedagógusokat vizsgált, és kimutatta, hogy a flow-élmény és a pozitív affektus közvetlen kapcsolatban áll a munkahelyi kiégés megelőzésével.
Honnan tudjuk, hogy flow-ban vagyunk?
A flow olyan állapot, amikor teljesen belemerülünk egy egy nem túl könnyű és nem is túl nehéz tevékenységbe: nem unatkozunk, de nem is idegeskedünk.
Élvezzük, amit csinálunk, azt érezzük, hogy még az idő is lelassul.
“A flow egy játék-szerű élmény, amelynek lényege, hogy az ember elmélyed benne, élvezi, amit csinál, nem hagyja elvonni a figyelmét, és a tevékenységet önmagáért végzi, nem pedig annak lehetséges pozitív kimenetele miatt.”
A flow tehát nem egy misztikus állapot, hanem edzhető mentális jelenlét, amelyhez leginkább fókuszra, egészséges kihívásra és autonómiára van szükség.
Kép forrása: V1ktoria
Cal Newport: Deep Work – az elmélyült munka ereje
Newport szerint a modern munkahelyi környezet egyik legnagyobb akadálya a flow megtapasztalásában a felszínes munka és a folyamatos megszakítások. A deep work, vagyis mélyen koncentrált, zavartalan munkavégzés azonban pontosan az, ami flow-hoz vezet.
Cal Newport Deep Work című könyvében így fogalmaz: „Az elmélyült munka ritka képességgé vált, pedig egyre nagyobb értéket képvisel. Aki meg tudja tanulni a mély munkát, versenyelőnyre tesz szert.”
Newport javaslatai:
- Blokkoljunk ki zavartalan időszakokat mély munkára.
- Tüntessük el a zavaró tényezőket (értesítések, multitasking).
- Alakítsunk ki rituálékat a fókusz támogatására.
Johann Hari: – hogyan vesztettük el a figyelmünket?
Hari szerint a flow-hoz vezető út nemcsak egyéni kérdés, hanem környezeti és társadalmi hatásoktól is függ. Az állandó figyelemelterelés kultúrája, a közösségi média és a munkahelyi túlterhelés mind aláássák a fókuszunkat – és ezzel a flow megélését is.
„A figyelmünket nem csak elvették, hanem rendszerszinten széttöredezték. És ez a széttöredezettség teszi lehetetlenné, hogy valódi jelenlétben legyünk – akár a munkában, akár a kapcsolatainkban.” -fogalmazta meg Hari a Stolen Focus című könyvében.
Hari a megoldást nemcsak az egyéni fókuszfejlesztésben látja, hanem a szervezeti kultúra és az információs környezet átalakításában is.
A vezető flow-ja ragadós
A vezetői mintázatok kulcsszerepet játszanak abban, hogy a munkatársak képesek-e flow-ba kerülni. Egy a szervezeti működés terén végzett 2021-es tanulmány megerősítette, hogy a vezető emocionális állapota — különösen, ha flow-ban van — hatással van a csapat teljesítményére és érzelmi állapotára is.
Ha a vezető jelen van, fókuszált és inspirált, az átragad a beosztottakra is – ez az ún. emotional contagion, vagyis érzelmi ragály jelensége.
Kép forrása: fizkes
Szervezeti szinten: hogyan teremtsünk flow-támogató környezetet?
- Adjunk célérzetet – Tudja mindenki, miért fontos, amit csinál.
- Fókuszidő támogatása – Ne díjazzuk a multitaskingot, teremtsünk zavartalan munkasávokat.
- Autonómia és bizalom – Engedjük a munkavállalókat dönteni, kísérletezni.
- Rendszeres, azonnali visszajelzés – Ez segít az önkorrekcióban és a fejlődés élményében.
- Ne csak a teljesítményt, hanem a jelenlétet is értékeljük – A flow nem mindig látható, de érezhető.
Flow = hosszabb, egészségesebb élet?
“A pozitív pszichológiai állapotok – mint a flow – összefüggnek az alacsonyabb stressz-szinttel, a jobb mentális egészséggel és az immunrendszer működésének erősödésével.”
A munkahelyi flow nem pillanatnyi luxus élmény, hanem hosszú távon fenntartható stratégia – egyéni és szervezeti szinten is. Az inspirált, fókuszált munka nemcsak eredményesebb, de boldogabbá, elégedettebbé és egészségesebbé is tesz. A 21. századi munkahelyek egyik legnagyobb kihívása nem a technológiai, hanem a figyelmi válság – és a válasz rá a tudatos jelenlét, a fókusz, a flow.
A vezetőknek pedig kulcsszerepe van ebben: ha ők flow-ban vannak, azt a csapat is érzi. Ez pedig nemcsak a termelékenységet, hanem a munkavállalói elégedettséget és életminőséget is növeli – ami végső soron a longevity egyik legfontosabb tényezője.
Szerző: Kereszti Zsófia
(Kiemelt kép forrása: Minerva Studio)
Források:
- Csíkszentmihályi, Mihály: Flow: The Psychology Of Optimal Experience
- Marisa Salanova, Arnold B. Bakker & Susana Llorens: Flow at Work: Evidence for an Upward Spiral of Personal and Organizational Resources
- Sy, T., Côté, S., & Saavedra, R.: The Contagious Leader: Impact of the Leader’s Mood on the Mood of Group Members, Group Affective Tone, and Group Processes.
- Barbara L. Fredrickson: The broaden–and–build theory of positive emotions
- Cal Newport: Elmélyült munkavégzés
- Johann Hari: Tönkretett figyelem
Ezek is érdekelhetnek:
