Egyre több szolgáltató ismeri fel, hogy a longevity életérzés valódi igény már Magyarországon is. Alfred Hackl-lel, a Le Primore Hotel & Spa szálloda vezérigazgatójával a longevityről, a lelassulás művészetéről és arról beszélgettünk, hogyan invitál ez a különleges hely arra, hogy másként élj – és másként érezz.
Hogyan jelenik meg a longevity és az egészségtudatosság a Le Primore Hotel & Spa koncepciójában?
„A longevity mostanában nagyon divatos kifejezés, mégis kevesen értik igazán a jelentését. Ahogyan évtizedekkel ezelőtt a wellness, úgy a longevity is könnyen divatszóvá válhat, ha nem töltjük meg tartalommal. Számunkra azonban egyszerű a definíciója: hosszú, egészséges és aktív élet. Ez pedig a környezettel kezdődik. Nem lehet összehasonlítani, milyen hatással van ránk, ha egy városi tömbház 10. emeletén, vagy ha az európai viszonylatban is egyedülinek számító Hévízi-tó közelében, madárcsicsergésre és zöldre néző ablakokkal ébredünk. A Le Primore-t olyan helyre álmodtuk meg, ahol a szem pihenhet, a környezet pedig táplálja a lelket.”
A szálloda egy korábbi illegális építési hulladéklerakó helyén épült, közvetlenül egy védett természetvédelmi terület mellett. A 45 ezer köbméternyi törmelék eltávolítása fizikai és szimbolikus alapot is jelentett egy olyan tér megteremtéséhez, amely egyszerre gyógyít embert és földet.
Minden más ebből a szellemiségből született: a vendégek közvetlen kapcsolatba kerülhetnek a természet gyógyító erejével – ahol a forgalom zaját madárdal váltja fel, és hajnalban akár őzek is felbukkanhatnak a közeli fák között. A belső terek szintén követik ezt a filozófiát: nincsenek műnövények, csak valódi, élő zöldek és természetes anyagok. A természet közelsége, az elegáns építészet és a magas minőségű konyha azonban csak a történet egyik fele – a Le Primore valódi lelke az emberekben rejlik. Itt minden vendéget úgy fogadnak, mint egy családtagot, akár egyedül, akár a szeretteivel érkezik. Ez az emberi odafigyelés és nyitottság, ez az „otthonosság” érzés legalább olyan fontos a megújuláshoz, mint a friss levegő vagy az organikus ételek.
Le Primore Hotel & Spa
Hogyan alakítja át a szálloda a prémium spa-turizmus fogalmát a térségben?
„Amit a Le Primore-ban építünk, az páratlan élményt kínál” – mondja Hackl. A víziója azonban messze túlmutat az építészeten és a dizájnon. Míg az európai wellnesspiac gyakran a mennyiségre épít, addig a Le Primore bátran a minőség útját választja. Legyen szó gasztronómiáról vagy wellness és gyógyászati kezelésekről, minden egyes részletet gondosan állítottak össze.
Ezt a szemléletet testesíti meg a szálloda rooftop étterme, a La Vie gourmet étterem is, ahová havonta új vendégséfek érkeznek Európa különböző pontjairól – Spanyolországtól Izlandon és Izraelen át egészen Magyarországig.
A gasztronómia itt előadó-művészetté válik: a vendégek nyílt konyhában is készülő, folyamatosan változó menüsorokat kóstolhatnak, amelyek magyar autentikussággal ötvözik a high-end gasztronómiát.
Ám nemcsak az étkezés terén tartanak ki a kiválóság mellett. A szálloda spa részlege kizárólag olyan termékeket kínál, amelyeket jellemzően a világ legexkluzívabb szállodáiban használnak.
La Vie gourmet étterem
Az innováció azonban semmiképp sem jelenti a hagyományok elvetését. Hackl ragaszkodik ahhoz, hogy a spa élményben a híres hévízi „kúra” legjobb elemei is helyet kapjanak – de újragondolva, a mai luxusutazók igényeihez szabva. A Le Primore célja, hogy a hagyományos gyógyító rituálékat a jövőbe mutató vendéglátással ötvözve olyan élményt nyújtson, amely egyszerre biztonságos kapaszkodó, és friss élmény a modern utazónak.
És hogy merre tovább? A vezérigazgató magabiztosan állítja: „Ha őszre elérjük a saját, magas elvárásainkat, személyre szabott programokat is indítunk – kiégés ellen, aktív kikapcsolódásra vagy megelőző regenerációra szabva. De előbb a szolgáltatásaink minőségét és konzisztenciáját kell tovább erősítenünk. Magyar viszonylatban már most is nagyon jól állunk, de a nemzetközi elvárásokhoz mérten még feljebb kell lépnünk. A víziónk az, hogy a világ minden tájáról fogadhassunk vendégeket – Magyarországról és a szomszédos országokból éppúgy, mint távoli célállomásokról, például Kínából vagy az Egyesült Államokból –, közben pedig valóban kiemelkedő élményt nyújtsunk. A célunk világos: két éven belül Közép-Európa első számú spa desztinációja szeretnénk lenni. És azok is leszünk.”
Le Primore Hotel & Spa
Hogyan támogatja ez a vízió a vendégek testi-lelki jóllétét?
„A víziónk és az alapértékeink egy olyan szemlélet köré épülnek, amely lehetőségeket kínál – nyomás nélkül. Vannak vendégeink, akik fejest ugranak a programokba, a spa-rituáléktól a napfelkeltés jógáig. Mások csak pihenni jönnek. Mindkét megközelítés egyformán érvényes út a regenerációhoz.”
„A valódi luxus az, ha teret adunk a testnek és a léleknek, hogy újra egymásra találjanak. Ha valaki megtanulja meghallani a saját teste hangját, az valódi fordulópont lehet. A legnagyobb támogatás, amit adhatunk a vendégeinknek, az, ha segítünk nekik annyira lelassulni, hogy ez a belső hang végre hallhatóvá váljon.”
Egy rohanó világban, ahol az állandó stimuláció és a véget nem érő időbeosztások uralják a mindennapokat, a Le Primore minden generációt arra invitál, hogy újra kapcsolódjon a természethez, a mozgáshoz és leginkább önmagához. Mondjuk egy édesanya, aki a jógaszőnyegen engedi el a feszültséget, miközben a gyerekei izgatottan fedezik fel a kalandpark rejtett zugait, vagy egy apa, aki a Balaton csendes tájain át biciklizik – az élmény minden korosztályhoz szól. Ahogy Hackl fogalmaz: „Az emberek valójában csak egyet akarnak: hosszú, egészséges és aktív életet. Ennyi. Nem kényszeríthetünk senkit, de kézen foghatjuk őket, és azt mondhatjuk: gyere velünk, csatlakozz hozzánk. Így kezdődik el a folyamat.”
Le Primore Hotel & Spa
A belső megújulás élménye a Le Primore spa falain belül is folytatódik, ahol a kezelések nemcsak regeneráló hatásúak, hanem mélyen emberiek is. „Az embereknek szükségük van az érintésre” – mondja Hackl. „Egy masszázs nem csupán egy kezelés – ez egyfajta energiaátvitel.” A szolgáltatások közül külön kiemeli azokat a terápiákat, amelyek természetes anyagokra – például hévízi iszapra – épülnek, és gyakorlott, szakértő kezek által kelnek életre. Ők pontosan értik, mit jelent hatást gyakorolni pusztán az érintéssel és a szakértelem együttes erejével. Ez az érintés, ez az energiaáramlás – ez a valódi kulcsa a belső megújulásnak.”
„A csapatunkat az inspiráció és az őszinte odafigyelés vezérli” – meséli Hackl. „Legyen szó egy személyre szabott bőrápolási tanácsról vagy egy séfről, aki lelkesen meséli el, milyen történet rejlik egy bio alapanyag mögött, ezek az apró momentumok összeadódnak.” A szakértő szerint a valódi kiválóság mindig a részletekben rejlik, a jóllét pedig nemcsak a gondoskodásból, hanem a beszélgetésekből is táplálkozik.
„A vendégeink maguk is márkanagykövetekké válnak – hiszen, ha jó élményekkel térnek haza, magukkal viszik a történetünket, és továbbadják azt.”
Kik azok a vendégek, akiket igazán megszólít a Le Primore?
„Nincs »ideális vendég«, csak olyanok, akik értékelik a minőséget és a személyre szabott törődést. Ahogy azt anno Hilton úr megfogalmazta – amikor megkérdezték tőle, mi a három legfontosabb tényező egy szállodában –, a válasza ez volt: „elhelyezkedés, elhelyezkedés, elhelyezkedés.” Mára azonban ez a mantra átalakult: minőség, minőség, minőség. Na és mi jön ezután? A jövő a személyes odafigyelésé, a testre szabott élményeké és a valódi kapcsolódásé. Ebbe az irányba halad a vendéglátás jövője.”
Le Primore Hotel & Spa
Hogyan látja a magyar turizmus jövőjét – különösen az egészségtudatos utazás és a lassú luxus tekintetében?
„Magyarország sokat változott az elmúlt években. Nemzetközi szemmel nézve ma biztonságos és egyre tisztább úticélnak számít – ami a mai világban rendkívül fontos szempont.” Hackl szerint Budapest hamarosan visszakerül a nemzetközi turizmus térképére, ugyanakkor hangsúlyozza: fontos lenne túllépni a főváros fókuszán.
„Magyarország gyönyörű, csak a világ még nem tud róla.”
Hackl rámutat: a magyar turizmus 80%-a még mindig Budapestre összpontosul, míg a Balaton térsége 18%-ot, az ország többi része pedig csupán 2%-ot kap. Szerinte a jövő azon múlik, mennyire tudunk stratégiailag helyesen befektetni: modernizálni kell a turisztikai képzést, és bátrabban kell kommunikálni a vidék értékeit. „Budapest fantasztikus, de sokak számára csak egyszeri úti cél. A vidéki élmények – például a túrázás, kerékpározás vagy a fürdőkultúra – viszont visszahívják az embereket, és mélyebb, hosszú távú értéket teremtenek.”
Avilai Szent Teréz mondása miszerint „Úgy bánj a testeddel, hogy a lelked is szívesen lakjon benne” finoman átszövi a Le Primore minden szegletét. Ahogy Hackl fogalmaz: „Aki megszáll nálunk, pozitív érzést visz haza.” És ez az élmény mindenekfelett a legfontosabb.
A cikk termékmegjelenítést tartalmaz.
Szerző: Révész Bogi
(Kiemelt kép: Le Primore Hotel & Spa)
